应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力,通俗地说就是应对变化的能力。现代组织是在一个变化多端的复杂环境下动作,管理则在这样一个内外环境条件下运作。环境的变化导致管理在许多情况下是一个非程序性的问题,解决非程序性问题就要有创新,而这就是一种应变。应变能力表现在这样几个方面:
1、能在变化中产生应对的创意和策略。
2、能审时度势,随机应变。
3、在变动中辨明方向,持之以恒。
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